Yt Framework

Мэрилин Аткинсон (основатель и президент Международного Эриксоновского Университета (Канада), профессиональный тренер, консультант, сертифицированный тренер НЛП, доктор психологии) о первых шагах бизнеса на пути освоения коучинг-культуры. Коучинг становится все более модной темой. О нем говорят и пишут все чаще. При этом отечественные компании, систематически применяющие коучинг-подходы в своей работе, – все еще редкость.
Я назову пять базовых причин, показаний к тому, чтобы компания захотела применять коучинг для формирования своей корпоративной культуры.

Во-первых, компаниям нужно удерживать своих сотрудников. В последнее время это стало уже реальным вызовом в условиях глобальной конкуренции за кадры. Очень трудно найти по-настоящему одаренного и опытного профессионала. И очень тяжело его сохранить для компании. Мы живем в эпоху, когда хороших специалистов постоянно навещают «охотники за головами», предлагают им все более толстые кошельки за смену рабочего места. И вот командный коучинг – это то, что вовлекает людей. Работа на компанию становится их личной работой. Их личной карьерой. И компания становится их компанией. Коучинг меняет способности группы людей, работающих вместе – помогает сформулировать собственные намерения, создать собственное видение того бизнеса, в котором они заняты. И это побуждает их оставаться на своей работе, реализовывать здесь свои планы и стратегии.
Во-вторых, люди уже не хотят всю жизнь проводить за одним делом. Люди очень мобильны. Они хотят более интересной работы, другой работы, и они хотят учиться. Им интересно саморазвитие. Сегодня многие за активный период жизни делают примерно пять профессиональных карьер. Чем больше возможностей для саморазвития дает компания, в которой они работают, тем больше у них желания и готовности оставаться в этой компании и расти вместе с ней. И коучинг – очень важная составляющая этого процесса. Потому что коучинговая культура предполагает, что люди берут на себя ответственность за выполнение плана собственного развития, ставят свой авторский знак на то, чему и как они учатся.
Третье «показание» к применению коучинга при формировании корпоративной культуры заключается в том, что люди стали гораздо в большей степени внутренне референтными, то есть они значительно больше настроены на то, чтобы самим устанавливать для себя траекторию развития и роста. Это означает, что они готовы намного больше вкладывать в работу, отдавать. И это хорошая новость. Это означает больше инициативы, больше творческой отдачи и гораздо больше проявлений лидерства. Но как руководить такими людьми? Как организовывать командное взаимодействие этих более самостоятельных менеджеров? Тут без коучинг-подхода не обойтись.
Четвертое. Объем информации в мире удваивается ежегодно. Мы живем в информационном бульоне с беспрестанно меняющимися ингредиентами. Люди постоянно управляют кризисными ситуациями, связанными с быстрыми изменениями применяемых технологий. Нам приходится думать больше, делать больше, учиться больше. Сотрудник крупной компании получает 200 писем в день. Вот за десять минут нашей беседы мой компьютер сгрузил 264 письма, и это только один из моих почтовых ящиков (смеется)… Коучинг дает возможность удерживать свои ориентиры в этой непрерывной стрессовой ситуации, продолжать достигать поставленных целей, принимать эффективные решения.

И, наконец, пятая причина. Люди по-прежнему хотят ощущать радость жизни. Они хотят ощущать, что их жизнь имеет некий смысл и значима для других людей. Что в их жизни есть подлинная миссия. Что у них есть возможности и способности сделать что-то, что можно будет оставить как наследие. И это становится особенно очевидным, когда люди начинают входить в зрелый возраст. Они хотят, чтобы их работа значила что-то еще и за ее пределами. И опять-таки здесь в громадной степени помогает коучинг.

Могу привести еще одно «показание», шестое. Сегодня ключевые области экономики быстро меняются – и структура отраслей, и средства производства, и технологии. Многие профессии устаревают, вымирают, а на смену им приходят принципиально новые. Исследователи утверждают, что те профессии, в которых будет занято 40% экономически активного населения планеты через пять лет, сегодня еще даже не изобретены! Их еще нет! И вот поэтому появился столь огромный спрос на коучинг, который помогает человеку быстро «перенастроиться» и действовать эффективно в новой ситуации.

Если взять свежий список тысячи крупнейших компаний, публикуемый журналом Fortune, то выяснится, что более 70% из них используют коучинг в своей корпоративной жизни. И это – наиболее успешные компании.