Марк Кукушкин. Коучинг: российские поле дискуссий

марк кукушкин. коучинг: российские поле дискуссий

Редкий тренер или консультант сегодня не занимается коучингом . При этом под коучингом понимается весь спектр деятельности от индивидуальной психотерапии до групповой накачки . По России ныне ходят (ездят, летают) не дети лейтенанта Шмидта, а Коучи или российские дети Голви и Уитмора.

В данной статье выделены те основные линии напряжения, которые существуют сегодня внутри тренерского и консультационного коучинго-ориентированного сообщества. Через призму полевой практики попробуем обозначить российское поле дискуссий о коучинге.

СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОУЧА

Является ли коучинг специфическим видом деятельности в отличие, например, от индивидуального консультирования (руководителей в бизнесе)? И, вообще, коучинг - это только новое слово или за ним стоят новые тенденции в современном бизнес-консультировании? Под коучингом, как правило, понимается индивидуальная работа с клиентом, в ходе которой клиент достигает согласованных с коучем целей. Коучинг отличают от психотерапии, тренинга, наставничества, менторинга, тьюторства и т.д. Так, в отличие от психотерапии, в коучинге ярко выражена целевая ориентация - работа на результат. Бессмертная душа клиента интересует коуча как инструмент, источник смыслов и импульсов для достижений или препятствий на пути к цели.

Аналоги коучинга мы найдем в различных литературных и педагогических жанрах: диалоги, беседы, наставления. Коучинг же как профессия и бизнес, безусловно, отражает тенденции, с одной стороны, к индивидуализации работы с клиентом, с другой стороны - к ориентации на вершины достижений.

КОУЧИНГ В БИЗНЕСЕ

Значимы ли отличия коучинга в бизнесе от коучинга в спорте (альма матер коучинга в двадцатом веке)? Какие особые требования предъявляет к коучу и его клиенту (о-коучиваемому или - как вам такой новояз? - окучиваемому) ситуация ведения бизнеса? Например, ориентация на индивидуальный ресурс и навык клиента или ориентация на организационные изменения и ресурсы (клиенты коуча - это очень часто руководители бизнеса). Нам в процессе индивидуального консультирования руководителей постоянно приходится решать дилемму фокусирования на подчиненных и ситуации ( Как сделать чтобы они:.? ) или на личности руководителя ( Как измениться самому:.? ). Специфика коучинга в бизнесе предполагает, что в процессе должны быть учтены атрибуты бизнес-мышления и бизнес-поведения: четкость постановки целей, ограниченность времени, внутриорганизационный контекст, внешняя среда.

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ КОУЧА

Излюбленный психологами пункт дискуссий о коучинге: работает ли коуч только вопросами? Может ли он давать рекомендации? Должен ли коуч входить в положение клиента ( Я понимаю, у вас не было времени: ) или быть с истиной ( Я фиксирую, что мы не достигаем поставленных целей:что будем делать?:.итак, есть два пути:. ). Позволяет ли себе коуч переформулировать цели клиента? На наш взгляд, коуч, в первую очередь, работает вопросами, помогая клиенту сформулировать цель, оценить ситуацию и ресурсы, выбрать оптимальный путь достижения цели, сформировать пошаговый план действий. В то же время, арсенал методов и средств работы коуча разнообразен: от провокаций до прямых рекомендаций.

ПЕРСОНА КОУЧА

Кто же такой этот загадочный коуч? Какими профессиональными качествами и навыками он должен обладать? Может ли линейный руководитель играть эту роль по отношению к своему подчиненному? И если да, то как сыграть ее правильно? А вас, Штирлиц, я попрошу остаться: - и дальше коучинг? Вот только некоторые требования к коучу: собственная профессиональная и личная успешность, опыт достижения целей и помощи в достижении целей другим, позитивное отношение к людям, креативность, новое видение старой проблемы, искусство ведения диалога. Спектр ролей коуча - от адвоката до провокатора.

А работать коучем может и внешний специалист, и линейный менеджер. Однако коуча нельзя назначить, им предстоит стать.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И КОЛЛЕКТИВНЫЙ КЛИЕНТ КОУЧИНГА

Единица мышления коуча - клиент и его ситуация. Практика допускает возможность использования коучинга внутри организации. Для внешнего коуча, клиентом оказывается не только первое лицо, а весь менеджмент (или персонал) компании. Возникают вопросы, связанные со спецификой внутреннего коучинга: результативность, совмещение роли коуча с другими менеджерскими ролями, измерение результатов коучинга, обучение коучей и т.д. Наш опыт показывает, что коучинг силами внутренних специалистов больше ориентирован на функциональность и, осмелимся на такую крамолу, менее результативен.

СОВМЕСТИМОСТЬ КОУЧИНГА

Насколько коучинг совместим с другими технологиями консультирования, обучения и развития персонала? На наш взгляд, ответ на этот вопрос - прерогатива тех самых коучинговых домов моды. Совмещение коучинга с ассессментом, индивидуально составленной программой обучения, с управленческим консультированием - перспективное направление для провайдеров коучинга. Так, в практике компании Бест-тренинг удается реализовывать совмещение коучинга с подходом и методологией Обучения действием . Результатом оказывается сочетание организационного и индивидуального развития.

Итак, коучинг - явление пока для широкого круга потенциальных потребителей малопонятное, но по общему согласию потенциальных коучей и их клиентов - перспективное. Надеемся, что коучингу уготована судьба не новинки-однодневки, а роль целого направления в современных представлениях о методах и технологиях развития человека бизнеса.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Бизнес и государство: Нужен Рузвельт

News image

В последнее время много говорят о партнерстве бизнеса и власти. Бизнес должен стать полноправным партнером власти в реализации идеи модернизации. То...

Станислав Романенко: Как создавать и использовать связи в бизнесе

News image

Чем отличается просто эффективный менеджер от эффективного и успешного? Ответ на этот вопрос получили в компании British Telecom после того, как сра...

Как гарантированно провалить переговоры с потенциальным компаньон

News image

Вы приходите на переговоры в полной уверенности, что с другой стороны стола находится хороший человек, более того - это ваш друг, и его устремления ...

Переговоры: Ваш личный стиль

News image

Переговоры — процедура сугубо индивидуальная. Поведение человека во время беседы невозможно строго регламентировать. У каждого из нас своя манера об...

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество

News image

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество в целях улучшения инвестклимата 4 апреля состоялось подписание соглашение о сотру...

Правила успешного партнерства

News image

Кто-то называет основой успеха крупного производителя уникальность предложения, другие говорят об эффективной системе скидок на продукцию, третьи ак...

Реклама*

Господдержка:

ОПОРА реализует новый проект по информационной поддержке малого бизнес

News image

Комитет по социальному развитию и трудовым отношениям ОПОРЫ РОССИИ заявил о планируемом запуске нового, информационно-образовательного про...

Налогообложение субсидий от биржи труда

News image

Допустим, что вы получили государственную субсидию на открытие своего маленького дела (это около 60000 рублей в настоящий момент). На что ...

Государство будет расширять льготы для бизнеса, оказывающего поддержку

News image

Государство будет расширять льготы для бизнеса, который оказывает поддержку социальным проектам, а также культуре, науке и образованию. Ка...

Как добиться успеха:

News image

Успешным может быть каждый, талант ни при чем

Если вы думаете, что успешным может стать только талантливый человек, то вы заблуждаетесь. Успешным может быть каждый! В книге Джеффа К...

News image

Побеждает креативный бизнес

Предпринимателю решать, должен ли его бизнес быть «креативным». Но тенденции сегодняшнего дня очевидны: если амбиции не удовлетворяются ро...

News image

Как организовать бизнес в радость?

Вы уже определились, в каком направлении вы хотите развивать своё дело. Придумали несколько вариантов создания бизнеса. Поработали над сво...

Бизнес за рубежом:

News image

Бизнес в США

Существует немало причин, почему бизнес в США так притягателен для бизнесменов всего мира, а конечно из стран СНГ. Безусловно, внутренний ...

News image

Бизнес в Аргентине

Прежде всего, отметим, что Аргентина – это страна с наиболее мягкими условиями иммиграции, особенно для жителей стране Восточной Европы. П...

News image

Имеет ли смысл открывать бизнес за рубежом?

Как известно, лучший способ почувствовать серьёзность намерений – это открыть новую или купить уже имеющуюся компанию. Тогда путь назад ст...

Стартап-инвестиции:

News image

Как сформировать доли в стартапе?

Согласитесь, приятно иногда помечтать! Представьте себе картину из недалекого будущего: вы с группой товарищей успешно продали свой Интерн...

News image

Осторожно: Грабли!

В своём бизнесе Вам предстоит совершить тысячу и одну ошибку разной степени тяжести. Но только благодаря урокам, извлекаемым из этих ошибо...

News image

Начинающим бизнесменам о заключении договоров

Решили заняться собственным бизнесом? Что же, как говорится, попутного ветра. В этой статье мы расскажем вам, как максимально обезопасить ...

Курсы валют