Марк Кукушкин. Коучинг: российские поле дискуссий

марк кукушкин. коучинг: российские поле дискуссий

Редкий тренер или консультант сегодня не занимается коучингом . При этом под коучингом понимается весь спектр деятельности от индивидуальной психотерапии до групповой накачки . По России ныне ходят (ездят, летают) не дети лейтенанта Шмидта, а Коучи или российские дети Голви и Уитмора.

В данной статье выделены те основные линии напряжения, которые существуют сегодня внутри тренерского и консультационного коучинго-ориентированного сообщества. Через призму полевой практики попробуем обозначить российское поле дискуссий о коучинге.

СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОУЧА

Является ли коучинг специфическим видом деятельности в отличие, например, от индивидуального консультирования (руководителей в бизнесе)? И, вообще, коучинг - это только новое слово или за ним стоят новые тенденции в современном бизнес-консультировании? Под коучингом, как правило, понимается индивидуальная работа с клиентом, в ходе которой клиент достигает согласованных с коучем целей. Коучинг отличают от психотерапии, тренинга, наставничества, менторинга, тьюторства и т.д. Так, в отличие от психотерапии, в коучинге ярко выражена целевая ориентация - работа на результат. Бессмертная душа клиента интересует коуча как инструмент, источник смыслов и импульсов для достижений или препятствий на пути к цели.

Аналоги коучинга мы найдем в различных литературных и педагогических жанрах: диалоги, беседы, наставления. Коучинг же как профессия и бизнес, безусловно, отражает тенденции, с одной стороны, к индивидуализации работы с клиентом, с другой стороны - к ориентации на вершины достижений.

КОУЧИНГ В БИЗНЕСЕ

Значимы ли отличия коучинга в бизнесе от коучинга в спорте (альма матер коучинга в двадцатом веке)? Какие особые требования предъявляет к коучу и его клиенту (о-коучиваемому или - как вам такой новояз? - окучиваемому) ситуация ведения бизнеса? Например, ориентация на индивидуальный ресурс и навык клиента или ориентация на организационные изменения и ресурсы (клиенты коуча - это очень часто руководители бизнеса). Нам в процессе индивидуального консультирования руководителей постоянно приходится решать дилемму фокусирования на подчиненных и ситуации ( Как сделать чтобы они:.? ) или на личности руководителя ( Как измениться самому:.? ). Специфика коучинга в бизнесе предполагает, что в процессе должны быть учтены атрибуты бизнес-мышления и бизнес-поведения: четкость постановки целей, ограниченность времени, внутриорганизационный контекст, внешняя среда.

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ КОУЧА

Излюбленный психологами пункт дискуссий о коучинге: работает ли коуч только вопросами? Может ли он давать рекомендации? Должен ли коуч входить в положение клиента ( Я понимаю, у вас не было времени: ) или быть с истиной ( Я фиксирую, что мы не достигаем поставленных целей:что будем делать?:.итак, есть два пути:. ). Позволяет ли себе коуч переформулировать цели клиента? На наш взгляд, коуч, в первую очередь, работает вопросами, помогая клиенту сформулировать цель, оценить ситуацию и ресурсы, выбрать оптимальный путь достижения цели, сформировать пошаговый план действий. В то же время, арсенал методов и средств работы коуча разнообразен: от провокаций до прямых рекомендаций.

ПЕРСОНА КОУЧА

Кто же такой этот загадочный коуч? Какими профессиональными качествами и навыками он должен обладать? Может ли линейный руководитель играть эту роль по отношению к своему подчиненному? И если да, то как сыграть ее правильно? А вас, Штирлиц, я попрошу остаться: - и дальше коучинг? Вот только некоторые требования к коучу: собственная профессиональная и личная успешность, опыт достижения целей и помощи в достижении целей другим, позитивное отношение к людям, креативность, новое видение старой проблемы, искусство ведения диалога. Спектр ролей коуча - от адвоката до провокатора.

А работать коучем может и внешний специалист, и линейный менеджер. Однако коуча нельзя назначить, им предстоит стать.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И КОЛЛЕКТИВНЫЙ КЛИЕНТ КОУЧИНГА

Единица мышления коуча - клиент и его ситуация. Практика допускает возможность использования коучинга внутри организации. Для внешнего коуча, клиентом оказывается не только первое лицо, а весь менеджмент (или персонал) компании. Возникают вопросы, связанные со спецификой внутреннего коучинга: результативность, совмещение роли коуча с другими менеджерскими ролями, измерение результатов коучинга, обучение коучей и т.д. Наш опыт показывает, что коучинг силами внутренних специалистов больше ориентирован на функциональность и, осмелимся на такую крамолу, менее результативен.

СОВМЕСТИМОСТЬ КОУЧИНГА

Насколько коучинг совместим с другими технологиями консультирования, обучения и развития персонала? На наш взгляд, ответ на этот вопрос - прерогатива тех самых коучинговых домов моды. Совмещение коучинга с ассессментом, индивидуально составленной программой обучения, с управленческим консультированием - перспективное направление для провайдеров коучинга. Так, в практике компании Бест-тренинг удается реализовывать совмещение коучинга с подходом и методологией Обучения действием . Результатом оказывается сочетание организационного и индивидуального развития.

Итак, коучинг - явление пока для широкого круга потенциальных потребителей малопонятное, но по общему согласию потенциальных коучей и их клиентов - перспективное. Надеемся, что коучингу уготована судьба не новинки-однодневки, а роль целого направления в современных представлениях о методах и технологиях развития человека бизнеса.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Как гарантированно провалить переговоры с потенциальным компаньон

News image

Вы приходите на переговоры в полной уверенности, что с другой стороны стола находится хороший человек, более того - это ваш друг, и его устремления ...

Скрытые угрозы тесного партнерства

News image

На протяжении десятилетий тесное сотрудничество между компаниями, их поставщиками и клиентами расценивалось как бизнес-стратегия, способная значител...

Искусство и бизнес: противостояние или сотрудничество

News image

Искусство и повседневная жизнь. Традиционно в сознании большинства они противопоставляются друг другу. Мол, искусство – из области высоких материй, ...

Правила успешного партнерства

News image

Кто-то называет основой успеха крупного производителя уникальность предложения, другие говорят об эффективной системе скидок на продукцию, третьи ак...

Куда поставить стул, чтобы не сесть в лужу, во время переговоров

News image

Переговоры – занятие весьма ответственное. И даже не так важно, какого уровня эти переговоры, важно – добиться в них успеха. Одним из важных элемент...

Термин «партнерство» используется на практике в разных смыслах

News image

Его можно рассматривать как: - составную часть межгосударственных отношений (межгосударственное партнерство); - элемент взаимоотношений между гос...

Реклама*

Господдержка:

Правительство просит совета у объединений предпринимателей

News image

Власти и бизнес всячески демон­стрируют готовность к открытому диалогу. Последним жестом доброй воли со стороны чиновников стало решение в...

Роль налогов в поддержке и стимулировании предпринимательской деятельн

News image

Налоговая система – один из главных элементов рыночной экономики. Она выступает главным инструментом воздействия государства на развитие х...

Москва поддерживает малый бизнес в продвижении за рубеж

News image

Правительство РФ обнародовало хорошую новость для малых и средних компаний, экспортирующих свою продукцию за рубеж. На стимулирование экс...

Как добиться успеха:

News image

Если хочешь быть предпринимателем, будь им!

Как стать предпринимателем? Источник финансовых успехов предпринимателя - это не торговая марка, не кэш-фло (оборот наличности) и не основ...

News image

Почему собственный бизнес не получается?

Я твердо решила: никаких начальников, я лучше знаю, как надо, и с утра хочу спать, а работать начинать с семи вечера. Все, ухожу в свободн...

News image

Побеждает креативный бизнес

Предпринимателю решать, должен ли его бизнес быть «креативным». Но тенденции сегодняшнего дня очевидны: если амбиции не удовлетворяются ро...

Бизнес за рубежом:

News image

Бизнес в Турции

Если вы решили начать собственный бизнес в Турции, у вас есть три варианта действий. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, но бизнес в...

News image

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ПО-ЕГИПЕТСКИ

Малые фирмы Арабской Республики Египет процветают за счет прекрасных глаз местных мужчин, денег русских женщин и переводов эмигрантов. ...

News image

Как открыть бизнес в Мексике

Виды регистрируемых предприятий Законодательство Мексики позволяет регистрацию в стране предприятий следующих организационно – правовых...

Стартап-инвестиции:

News image

Как придумать название для компании

Вы – начинающий предприниматель, определившийся с видом деятельности, которой хотите заниматься. Собираетесь создать компанию, но всплывае...

News image

Как правильно начать малый бизнес. Секреты успеха

Ежедневно создаются новые предприятия малого бизнеса. Некоторые из них преуспеют, но многие останутся на обочине. Будет ли ваш бизнес проц...

News image

Создаём своё дело: интуиция в бизнесе

Откуда берутся предприниматели? Довольно часто бизнес передаётся по наследству от родителей. В других случаях жизнь сводит вас с людьми, к...

Курсы валют