Марк Кукушкин. Коучинг: российские поле дискуссий

марк кукушкин. коучинг: российские поле дискуссий

Редкий тренер или консультант сегодня не занимается коучингом . При этом под коучингом понимается весь спектр деятельности от индивидуальной психотерапии до групповой накачки . По России ныне ходят (ездят, летают) не дети лейтенанта Шмидта, а Коучи или российские дети Голви и Уитмора.

В данной статье выделены те основные линии напряжения, которые существуют сегодня внутри тренерского и консультационного коучинго-ориентированного сообщества. Через призму полевой практики попробуем обозначить российское поле дискуссий о коучинге.

СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОУЧА

Является ли коучинг специфическим видом деятельности в отличие, например, от индивидуального консультирования (руководителей в бизнесе)? И, вообще, коучинг - это только новое слово или за ним стоят новые тенденции в современном бизнес-консультировании? Под коучингом, как правило, понимается индивидуальная работа с клиентом, в ходе которой клиент достигает согласованных с коучем целей. Коучинг отличают от психотерапии, тренинга, наставничества, менторинга, тьюторства и т.д. Так, в отличие от психотерапии, в коучинге ярко выражена целевая ориентация - работа на результат. Бессмертная душа клиента интересует коуча как инструмент, источник смыслов и импульсов для достижений или препятствий на пути к цели.

Аналоги коучинга мы найдем в различных литературных и педагогических жанрах: диалоги, беседы, наставления. Коучинг же как профессия и бизнес, безусловно, отражает тенденции, с одной стороны, к индивидуализации работы с клиентом, с другой стороны - к ориентации на вершины достижений.

КОУЧИНГ В БИЗНЕСЕ

Значимы ли отличия коучинга в бизнесе от коучинга в спорте (альма матер коучинга в двадцатом веке)? Какие особые требования предъявляет к коучу и его клиенту (о-коучиваемому или - как вам такой новояз? - окучиваемому) ситуация ведения бизнеса? Например, ориентация на индивидуальный ресурс и навык клиента или ориентация на организационные изменения и ресурсы (клиенты коуча - это очень часто руководители бизнеса). Нам в процессе индивидуального консультирования руководителей постоянно приходится решать дилемму фокусирования на подчиненных и ситуации ( Как сделать чтобы они:.? ) или на личности руководителя ( Как измениться самому:.? ). Специфика коучинга в бизнесе предполагает, что в процессе должны быть учтены атрибуты бизнес-мышления и бизнес-поведения: четкость постановки целей, ограниченность времени, внутриорганизационный контекст, внешняя среда.

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ КОУЧА

Излюбленный психологами пункт дискуссий о коучинге: работает ли коуч только вопросами? Может ли он давать рекомендации? Должен ли коуч входить в положение клиента ( Я понимаю, у вас не было времени: ) или быть с истиной ( Я фиксирую, что мы не достигаем поставленных целей:что будем делать?:.итак, есть два пути:. ). Позволяет ли себе коуч переформулировать цели клиента? На наш взгляд, коуч, в первую очередь, работает вопросами, помогая клиенту сформулировать цель, оценить ситуацию и ресурсы, выбрать оптимальный путь достижения цели, сформировать пошаговый план действий. В то же время, арсенал методов и средств работы коуча разнообразен: от провокаций до прямых рекомендаций.

ПЕРСОНА КОУЧА

Кто же такой этот загадочный коуч? Какими профессиональными качествами и навыками он должен обладать? Может ли линейный руководитель играть эту роль по отношению к своему подчиненному? И если да, то как сыграть ее правильно? А вас, Штирлиц, я попрошу остаться: - и дальше коучинг? Вот только некоторые требования к коучу: собственная профессиональная и личная успешность, опыт достижения целей и помощи в достижении целей другим, позитивное отношение к людям, креативность, новое видение старой проблемы, искусство ведения диалога. Спектр ролей коуча - от адвоката до провокатора.

А работать коучем может и внешний специалист, и линейный менеджер. Однако коуча нельзя назначить, им предстоит стать.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ И КОЛЛЕКТИВНЫЙ КЛИЕНТ КОУЧИНГА

Единица мышления коуча - клиент и его ситуация. Практика допускает возможность использования коучинга внутри организации. Для внешнего коуча, клиентом оказывается не только первое лицо, а весь менеджмент (или персонал) компании. Возникают вопросы, связанные со спецификой внутреннего коучинга: результативность, совмещение роли коуча с другими менеджерскими ролями, измерение результатов коучинга, обучение коучей и т.д. Наш опыт показывает, что коучинг силами внутренних специалистов больше ориентирован на функциональность и, осмелимся на такую крамолу, менее результативен.

СОВМЕСТИМОСТЬ КОУЧИНГА

Насколько коучинг совместим с другими технологиями консультирования, обучения и развития персонала? На наш взгляд, ответ на этот вопрос - прерогатива тех самых коучинговых домов моды. Совмещение коучинга с ассессментом, индивидуально составленной программой обучения, с управленческим консультированием - перспективное направление для провайдеров коучинга. Так, в практике компании Бест-тренинг удается реализовывать совмещение коучинга с подходом и методологией Обучения действием . Результатом оказывается сочетание организационного и индивидуального развития.

Итак, коучинг - явление пока для широкого круга потенциальных потребителей малопонятное, но по общему согласию потенциальных коучей и их клиентов - перспективное. Надеемся, что коучингу уготована судьба не новинки-однодневки, а роль целого направления в современных представлениях о методах и технологиях развития человека бизнеса.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Чем привлекательны фонды коллективного инвестирования?

News image

Если на данном этапе вы пока не являетесь искушенным инвестором, но интересуетесь подобной тематикой – эта публикация заслуживает вашего внимания. ...

Как улучшить отношения с внешними подрядчиками

News image

Советы и рекомендации исполнительного совета директоров информационных служб Когда в апреле 2003 года Джефф О’Хэйр начал свою работу в компании C...

Строим отношения

News image

«Один в поле не воин» - данные слова очень хорошо характеризуют строительную отрасль. Это именно та сфера деятельности, где сотрудничество между пар...

Как гарантированно провалить переговоры с потенциальным компаньон

News image

Вы приходите на переговоры в полной уверенности, что с другой стороны стола находится хороший человек, более того - это ваш друг, и его устремления ...

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество

News image

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество в целях улучшения инвестклимата 4 апреля состоялось подписание соглашение о сотру...

Причины успеха или неудач партнерских усилий при выполнении проек

News image

После завершения проекта руководство должно совместно рассмотреть достижения и допущенные промахи, чтобы извлечь уроки на будущее. Этот формальный о...

Реклама*

Господдержка:

Хочу свой бизнес! Государство поможет! Финансовая поддержка в виде 588

News image

Многим известно, чтобы хоть как-то поднять свой малый бизнес или избавится от беззаботности нужно воспользоваться программой поддержки и с...

РосБР подвел итоги реализации Программы финансовой поддержки малого и

News image

Российский банк развития» (РосБР) подвел итоги реализации Программы финансовой поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) в 201...

Господдержка региональных инноваций получит федеральную основу

News image

Проект закона О государственной поддержке инновационной деятельности в Российской Федерации внесен в Госдуму рабочей группой комитета ни...

Как добиться успеха:

News image

Какие люди определяют успех в бизнесе?

Успешный предприниматель часто видится оптимистом, полным новых идей, гиперактивным и бесконечно любопытным. На самом деле все совсем не т...

News image

Чтобы быть лучшим не стоит следовать стереотипам

Казалось бы, что общего может быть между обнаженной женской красотой и налоговой системой? Бухгалтеры, аудиторы, финансисты – это, как пра...

News image

Какие человеческие качества необходимы владельцу бизнеса?

Начать свой бизнес в наше время мечтает, наверное, каждый. Общественный статус предпринимателя даже в нашей стране, с её очень «уравнитель...

Бизнес за рубежом:

News image

Ресторанный бизнес в Италии

Ресторанный бизнес в Италии, где в любое время года полно туристов может принести хорошую прибыль. Однако нельзя забывать, что в вопросах ...

News image

Начиная свое дело в Германии, разберитесь с финансовой отчетностью

Каждый предприниматель, начиная свое собственное дело, должен хорошо разобраться в требованиях финансовых органов, правильно зарегистриров...

News image

Открытие бизнеса в Италии - как открыть свой бизнес в Италии?

Открытие бизнеса в Италии для россиянина несколько проблематично. Это связано с тем, что наша родина не является членом ряда международных...

Стартап-инвестиции:

News image

Подробный список обязательных вопросов для начинающего предпринимателя

Каждый проект на старте сопровождается вопросами: стоит ли его вообще начинать, есть ли другие проекты, которые были бы предпочтительнее, ...

News image

Как организовать «красивый» бизнес?

В Москве сегодня работает более 2 тыс. салонов и студий красоты. Их покупают, перепродают, создают с нуля и даже дарят подругам и женам. Н...

News image

Как придумать название для компании

Вы – начинающий предприниматель, определившийся с видом деятельности, которой хотите заниматься. Собираетесь создать компанию, но всплывае...

Курсы валют