Как стать любимым начальником?

как стать любимым начальником?

Если Вы - менеджер, надзиратель, начальник отдела, старший руководитель, или владелец бизнеса, наверно вы сталкивались с проблей, что сложно оставаться одновременно уважаемым и любимым, да к тому же если вам постоянно приходится отдавать приказы. Начальников зачастую не любят, это происходит по разным причинам, но избежать этого вполне реально, достаточно следовать нескольким простым правилам, от регионального вице-президента Нью-йоркской области, Paul Facella. К слову сказать, начинал он свое карьеру простым служащим в McDonald's.

1) Будьте всегда на связи со своими подчиненными.Так, к примеру, в McDonald's, даже сегодня, любой служащий может позвонить президенту отделения. А если его нет на месте, то служащему перезвонят в течении 24 часов. Такой доступ к начальству позволяет Вашим подчиненным знать, что Вы заботитесь о них.

2) Держите дверь открытой. Этот пункт схож с предыдущим, работайте вместе с подчиненными, будьте на виду. Политика открытой двери показывает, что вы с народом, я здесь для Вас .

3) Принимайте анонимные жалобы. Выделите отдельных людей или создайте любой другой инструментарий, через который каждый служащий, при желании, может высказывать свое мнение, подавать жалобу на кого-либо или на что-либо. И самое важное, этот процесс должен быть анонимным, иначе успеха в собирании жалоб вам не видать.

4) Подружитесь с сотрудниками. В книге, «First, Break All the Rules», авторы, Buckingham и Coffman, после интервьюирования более чем 80 000 менеджеров, сделали вывод, что самые эффективные менеджеры были теми, кто строит личные отношения с их подчиненными. Почему? Поскольку друзья всегда вам скажут когда вы не правы, посоветую что исправить. Да и само общение сближает. Хотя, этот пункт, как я считаю, является довольно спорным. Дружба между начальником и подчиненными не всегда положительно влияет на результат.

5) Прислушивайтесь к мнению остальных. Конечно если вы начальник, то скорей всего у вас больше опыта и знаний, чем у подчиненного. Но это не значит, что вы все знаете и все делаете правильно. Не ставьте себя выше своих служащих, вы такой же человек как и они.

6) Ставьте себя на их место. Как учат в учебниках по маркетингу ставить себя на место клиентов и оценивать все ли удовлетворяет собственным требованиям, так же поступайте и в роли начальника. Ставьте себя на место подчиненного, понравилось бы вам ваше поведение и отношение? Что стоило бы исправить в себе самом?

7) Оставайтесь в гуще событий, всегда. Когда наступает авральное время, вроде сложного проекта или времени отчетности, когда все на пределе, оставайтесь вместе со своими подчиненными, поддерживайте, помогайте, вдохновляйте их. Создайте уверенность, что даже в самое стрессовое время вы их не бросите и всегда поможете.

8) Подавайте пример. Ваши люди рассматривают Вас как образец для подражания. Постарайтесь создать хороший пример.

9) Будьте честны. Истинный лидер в состоянии быть честным и относиться ко всем одинаково. Если Вы будете иметь «любимчиков» или наоборот к кому-либо предвзято относиться, то Вы потеряете уважение своих служащих.

Не каждому менеджеру дано стать уважаемым и любимым своими подчиненными – только лучшим.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Куда поставить стул, чтобы не сесть в лужу, во время переговоров

News image

Переговоры – занятие весьма ответственное. И даже не так важно, какого уровня эти переговоры, важно – добиться в них успеха. Одним из важных элемент...

Чем привлекательны фонды коллективного инвестирования?

News image

Если на данном этапе вы пока не являетесь искушенным инвестором, но интересуетесь подобной тематикой – эта публикация заслуживает вашего внимания. ...

Искусство и бизнес: противостояние или сотрудничество

News image

Искусство и повседневная жизнь. Традиционно в сознании большинства они противопоставляются друг другу. Мол, искусство – из области высоких материй, ...

Переговоры: Обсуждаем цену

News image

Ни один вопрос, который выносится на переговоры, не вызывает такого опасения и смущения, как элементарнейшая цена услуги или продукта. Если, к приме...

Скрытые угрозы тесного партнерства

News image

На протяжении десятилетий тесное сотрудничество между компаниями, их поставщиками и клиентами расценивалось как бизнес-стратегия, способная значител...

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество

News image

«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество в целях улучшения инвестклимата 4 апреля состоялось подписание соглашение о сотру...

Реклама*

Господдержка:

Москва поддерживает малый бизнес в продвижении за рубеж

News image

Правительство РФ обнародовало хорошую новость для малых и средних компаний, экспортирующих свою продукцию за рубеж. На стимулирование экс...

Д.Медведев поручил ВЭБу поддерживать малый бизнес

News image

Внешэкономбанк планирует поставить перед своим наблюдательным советом вопрос об увеличении капитализации Российского банка развития (РосБР...

Чиновники предлагают увеличить поддержку инновационных предприятий

News image

Существующая законодательная база не позволяет государству в полной мере реализовывать поддержку инновационной деятельности, заявил депута...

Как добиться успеха:

News image

Не повторять: 10 ошибок предпринимателей-новичков

Вот уже 14 лет я не работаю по найму и за это время допустил немало глупых ошибок в ведении бизнеса. Многие пошли следом за мной и начали ...

News image

Основы успеха

Определитесь. Успех — это прежде всего выбор. Сначала вы должны решить, что вы хотите, далее почему вы это хотите, и наконец каким способ...

News image

Какими качествами должен обладать настоящий предприниматель. Портрет современного предпринимателя

Термин 'предприниматель' часто употребляется как полный синоним слова 'бизнесмен', то есть он рассматривается как та самая ключевая фигура...

Бизнес за рубежом:

News image

Открыть бизнес во Франции: в какой форме начать новый бизнес во Франции

Открыть бизнес во Франции можно, создавая новое предприятие или открывая филиал компании. Начать новый бизнес во Франции можно в одной ...

News image

Бизнес в Швейцарии

Регистрация швейцарской компании — эксклюзивный и достаточно недешевый продукт для крупного российского бизнеса. Как инструмент международ...

News image

Австралия. Бизнес в Австралии. Малый бизнес в Австралии

В последние годы всё больше и больше людей интересуются такой достаточно далёкой страной как Австралия. Кто-то хочет организовать свой биз...

Стартап-инвестиции:

News image

Как Открыть Ип Или Ооо? Правовые Основы Деятельности

Итак, наконец, Вы решились на ответственный шаг - Открыть Свое Дело. Этот решение подразумевает, что Вы уже определились с предметом своей...

News image

Запуск бизнеса. Как подготовиться?

Мировой опыт успешного предпринимательства достаточно обширен и его анализ позволяет выделить приблизительный алгоритм удачного запуска би...

News image

Открытие нового бизнеса – пять правил

В этой статье я разберу пять правил, которые вы обязательно должны учесть перед началом бизнеса. «Путь в тысячу ли начинается с одного шаг...

Курсы валют