Осторожно: Грабли!

осторожно: грабли!

В своём бизнесе Вам предстоит совершить тысячу и одну ошибку разной степени тяжести. Но только благодаря урокам, извлекаемым из этих ошибок, Вы сможете получить тот опыт, который однажды превратит Вас в успешного предпринимателя. Одним из таких уроков я и хочу с Вами поделиться.

В самом начале моего бизнеса при обслуживании одного из первых клиентов (это была семейная пара) мы столкнулись с проблемой чрезмерной занятости главного архитектора (откровенно говоря, он был занят всякой хернёй, вроде выполнения «копеечных» заказов). Исходя из этой вводной, было принято решение нанять для него помощника.

После проведения конкурсного отбора, мы остановились на одной из шести претенденток, уровень которой хотя бы отдалённо мог «потянуть» на дизайнера по интерьерам.

В наших глупых головах на тот момент жила иллюзия того, что мы сможем обучить этого человека, довести его до уровня специалиста.

Много позже я сформулировал один из своих основных постулатов: «Мы не занимаемся благотворительностью, обучением или ещё чем-нибудь... Мы занимаемся только проектированием интерьеров и, если Вы не умеете это делать, нам с Вами не по пути».

Так вот, возвращаясь к нашей истории…

На первые переговоры мы, как обычно, сходили с главным архитектором, подписали договор и уже приготовились «делить наши деньги». После этого мы вывели на арену нашего новоявленного дизайнера, которая, под нашим чутким руководством, изображала креативные потуги.

В общем, продолжалось это недолго, потому что одурачить разумного человека достаточно непросто. Однажды заказчица позвонила мне и сказала, что хочет расторгнуть наш договор. «Финита ля комедиа» или, говоря по-русски, «приплыли».

Да, мы успели заработать по сотне долларов на человека за планировочное решение (которое сейчас мы делаем совершенно бесплатно).

Да, я успел получить рекомендацию, благодаря которой следующий клиент принёс нам более 2 тысяч долларов.

Но, к сожалению, мы «просрали» этот заказ.

С тех пор с заказчиком у нас встречаются только самые лучшие люди, так называемые «говорящие головы», а непосредственные исполнители сидят в укромном месте.

А Вам случалось наступать на грабли ?




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Термин «партнерство» используется на практике в разных смыслах

News image

Его можно рассматривать как: - составную часть межгосударственных отношений (межгосударственное партнерство); - элемент взаимоотношений между гос...

Скрытые угрозы тесного партнерства

News image

На протяжении десятилетий тесное сотрудничество между компаниями, их поставщиками и клиентами расценивалось как бизнес-стратегия, способная значител...

Д. Медведев: 10 мер по улучшению инвестклимата

News image

Президент России Дмитрий Медведев поручил Правительству подготовить предложения по возможному механизму снижения обязательных страховых взносов с 1 ...

Пять главных причин смерти бизнес - партнерства

News image

На эту статью меня вдохновила весьма тривиальная для бизнеса ситуация, свидетельницей которой я недавно стала - крушение делового тандема. Вчерашние...

Правила успешного партнерства

News image

Кто-то называет основой успеха крупного производителя уникальность предложения, другие говорят об эффективной системе скидок на продукцию, третьи ак...

Дилерство, Партнерство и Сотрудничество. Один из лучших способов

News image

Дилерство. Партнерство. Сотрудничество. Это несомненно один из лучших способов начать свое дело

Реклама*

Господдержка:

Какова роль государства в экономике

News image

Если очередное сокращение зарплаты или необоснованные претензии начальника надоели дальше некуда - пора начинать собственное дело. Но где ...

Государство будет расширять льготы для бизнеса, оказывающего поддержку

News image

Государство будет расширять льготы для бизнеса, который оказывает поддержку социальным проектам, а также культуре, науке и образованию. Ка...

Д.Медведев поручил ВЭБу поддерживать малый бизнес

News image

Внешэкономбанк планирует поставить перед своим наблюдательным советом вопрос об увеличении капитализации Российского банка развития (РосБР...

Как добиться успеха:

News image

Как сделать, чтобы реклама работала на вас? 6 советов от бывалого рекламиста

Слово «реклама» многим из нас, где бы мы ни работали и чем бы ни занимались, уже набило оскомину. Тем не менее, каждый успешный (именно ус...

News image

Личный коуч: Диагноз — выученная беспомощность

Владелец компании никак не мог понять, почему его топ-менеджеры совсем обленились: «Ничего не хотят делать! Инициативы — ноль! КПД — ноль!...

News image

Не повторять: 10 ошибок предпринимателей-новичков

Вот уже 14 лет я не работаю по найму и за это время допустил немало глупых ошибок в ведении бизнеса. Многие пошли следом за мной и начали ...

Бизнес за рубежом:

News image

Австрия. Бизнес в Австрии. Малый бизнес в Австрии

Среди основных причин, по которым многие предприниматели хотели бы организовать свой бизнес в Австрии, ими называются – спокойствие страны...

News image

Ресторанный бизнес в Италии

Ресторанный бизнес в Италии, где в любое время года полно туристов может принести хорошую прибыль. Однако нельзя забывать, что в вопросах ...

News image

Бизнес в США

Существует немало причин, почему бизнес в США так притягателен для бизнесменов всего мира, а конечно из стран СНГ. Безусловно, внутренний ...

Стартап-инвестиции:

News image

Как не разориться, затевая собственное дело

ЕСТЬ, оказывается, и в кризисе положительные моменты. Интернет пестрит заманчивыми объявлениями. Аудиторская фирма за 120 тыс. руб

News image

Отговорки от начала своего дела, которые не проходят

я решила выбрать несколько наиболее распространенных отговорок, которыми каждый из нас время от времени пытается оправдать свою лень. К ка...

News image

Выбор системы налогообложения при регистрации предприятия

Перед каждым, кто решает заняться собственным бизнесом, встает вопрос – какую систему налогообложения избрать для своей фирмы. Проблема вы...

Курсы валют