Осторожно: Грабли!
В своём бизнесе Вам предстоит совершить тысячу и одну ошибку разной степени тяжести. Но только благодаря урокам, извлекаемым из этих ошибок, Вы сможете получить тот опыт, который однажды превратит Вас в успешного предпринимателя. Одним из таких уроков я и хочу с Вами поделиться.
В самом начале моего бизнеса при обслуживании одного из первых клиентов (это была семейная пара) мы столкнулись с проблемой чрезмерной занятости главного архитектора (откровенно говоря, он был занят всякой хернёй, вроде выполнения «копеечных» заказов). Исходя из этой вводной, было принято решение нанять для него помощника.
После проведения конкурсного отбора, мы остановились на одной из шести претенденток, уровень которой хотя бы отдалённо мог «потянуть» на дизайнера по интерьерам.
В наших глупых головах на тот момент жила иллюзия того, что мы сможем обучить этого человека, довести его до уровня специалиста.
Много позже я сформулировал один из своих основных постулатов: «Мы не занимаемся благотворительностью, обучением или ещё чем-нибудь... Мы занимаемся только проектированием интерьеров и, если Вы не умеете это делать, нам с Вами не по пути».
Так вот, возвращаясь к нашей истории…
На первые переговоры мы, как обычно, сходили с главным архитектором, подписали договор и уже приготовились «делить наши деньги». После этого мы вывели на арену нашего новоявленного дизайнера, которая, под нашим чутким руководством, изображала креативные потуги.
В общем, продолжалось это недолго, потому что одурачить разумного человека достаточно непросто. Однажды заказчица позвонила мне и сказала, что хочет расторгнуть наш договор. «Финита ля комедиа» или, говоря по-русски, «приплыли».
Да, мы успели заработать по сотне долларов на человека за планировочное решение (которое сейчас мы делаем совершенно бесплатно).
Да, я успел получить рекомендацию, благодаря которой следующий клиент принёс нам более 2 тысяч долларов.
Но, к сожалению, мы «просрали» этот заказ.
С тех пор с заказчиком у нас встречаются только самые лучшие люди, так называемые «говорящие головы», а непосредственные исполнители сидят в укромном месте.
А Вам случалось наступать на грабли ?
| Читайте: |
|---|
Основы партнёства:
Пять главных причин смерти бизнес - партнерства![]() На эту статью меня вдохновила весьма тривиальная для бизнеса ситуация, свидетельницей которой я недавно стала - крушение делового тандема. Вчерашние... |
Бизнес и государство: Нужен Рузвельт![]() В последнее время много говорят о партнерстве бизнеса и власти. Бизнес должен стать полноправным партнером власти в реализации идеи модернизации. То... |
Переговоры: Установление контакта![]() Начало беседы — это пробный камень, и недооценивать его нельзя. Задачи этапа: - наладить контакт с собеседником; - создать приятную, располаг... |
Скрытые угрозы тесного партнерства![]() На протяжении десятилетий тесное сотрудничество между компаниями, их поставщиками и клиентами расценивалось как бизнес-стратегия, способная значител... |
Д. Медведев: 10 мер по улучшению инвестклимата![]() Президент России Дмитрий Медведев поручил Правительству подготовить предложения по возможному механизму снижения обязательных страховых взносов с 1 ... |
Как просто инвестору превратиться в успешного инвестора? Три прав![]() Хочу поделиться несколькими своими наблюдениями, которые я сделал за свою 17-летнюю историю отношений с ценными бумагами. А начинал я свое знакомств... |
Поддержка предпринимательства:
Наш сайт:
Реклама*
Господдержка:
Какова роль государства в экономике![]() Если очередное сокращение зарплаты или необоснованные претензии начальника надоели дальше некуда - пора начинать собственное дело. Но где ... |
Миф о малом бизнесе. Как государственное стимулирование малого бизнеса![]() Прежде всего, о цели заметки. Я уже когда-то писал о том, какую угрозу для потребителя создает желание, чтобы в конкуренции выигрывали «хо... |
Чиновники задумали снизить налоговую нагрузку на бизнес![]() Минздрав и РСПП, пишут СМИ, активно обсуждают возможность вычета части социальных взносов не с работодателей (через взнос 34% с первых 463... |





















