Осторожно: Грабли!
В своём бизнесе Вам предстоит совершить тысячу и одну ошибку разной степени тяжести. Но только благодаря урокам, извлекаемым из этих ошибок, Вы сможете получить тот опыт, который однажды превратит Вас в успешного предпринимателя. Одним из таких уроков я и хочу с Вами поделиться.
В самом начале моего бизнеса при обслуживании одного из первых клиентов (это была семейная пара) мы столкнулись с проблемой чрезмерной занятости главного архитектора (откровенно говоря, он был занят всякой хернёй, вроде выполнения «копеечных» заказов). Исходя из этой вводной, было принято решение нанять для него помощника.
После проведения конкурсного отбора, мы остановились на одной из шести претенденток, уровень которой хотя бы отдалённо мог «потянуть» на дизайнера по интерьерам.
В наших глупых головах на тот момент жила иллюзия того, что мы сможем обучить этого человека, довести его до уровня специалиста.
Много позже я сформулировал один из своих основных постулатов: «Мы не занимаемся благотворительностью, обучением или ещё чем-нибудь... Мы занимаемся только проектированием интерьеров и, если Вы не умеете это делать, нам с Вами не по пути».
Так вот, возвращаясь к нашей истории…
На первые переговоры мы, как обычно, сходили с главным архитектором, подписали договор и уже приготовились «делить наши деньги». После этого мы вывели на арену нашего новоявленного дизайнера, которая, под нашим чутким руководством, изображала креативные потуги.
В общем, продолжалось это недолго, потому что одурачить разумного человека достаточно непросто. Однажды заказчица позвонила мне и сказала, что хочет расторгнуть наш договор. «Финита ля комедиа» или, говоря по-русски, «приплыли».
Да, мы успели заработать по сотне долларов на человека за планировочное решение (которое сейчас мы делаем совершенно бесплатно).
Да, я успел получить рекомендацию, благодаря которой следующий клиент принёс нам более 2 тысяч долларов.
Но, к сожалению, мы «просрали» этот заказ.
С тех пор с заказчиком у нас встречаются только самые лучшие люди, так называемые «говорящие головы», а непосредственные исполнители сидят в укромном месте.
А Вам случалось наступать на грабли ?
Читайте: |
---|
Основы партнёства:
Строим правильные отношения с партнером по бизнесуВсе кто начинал свой бизнес с партнерами, сталкивались со следующими вопросами, как построить правильные партнерские отношения, каким партнерам отда... |
«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество«Деловая Россия» и Алтайский край будут развивать сотрудничество в целях улучшения инвестклимата 4 апреля состоялось подписание соглашение о сотру... |
Станислав Романенко: Как создавать и использовать связи в бизнесеЧем отличается просто эффективный менеджер от эффективного и успешного? Ответ на этот вопрос получили в компании British Telecom после того, как сра... |
Как гарантированно провалить переговоры с потенциальным компаньонВы приходите на переговоры в полной уверенности, что с другой стороны стола находится хороший человек, более того - это ваш друг, и его устремления ... |
Переговоры: Ваш личный стильПереговоры — процедура сугубо индивидуальная. Поведение человека во время беседы невозможно строго регламентировать. У каждого из нас своя манера об... |
Д. Медведев: 10 мер по улучшению инвестклиматаПрезидент России Дмитрий Медведев поручил Правительству подготовить предложения по возможному механизму снижения обязательных страховых взносов с 1 ... |
Поддержка предпринимательства:
Наш сайт:
Реклама*
Господдержка:
Эксперты предостерегают от поддержки неэффективного бизнесаРаботу, вобравшую в себя исследования более ста ведущих экономических экспертов, представил председатель правления института Игорь Юргенс.... |
Моногорода впервые отказались от поддержки государстваПять российских моногородов, расположенных в Карелии, решили отказаться от выделяемой государством финансовой поддержки. Минэкономразвития... |
Государство будет расширять льготы для бизнеса, оказывающего поддержкуГосударство будет расширять льготы для бизнеса, который оказывает поддержку социальным проектам, а также культуре, науке и образованию. Ка... |