Бизнес-идеи : секретарь по вызову

бизнес-идеи : секретарь по вызову

Без хорошего секретаря не может обойтись ни один офис. Но не всегда есть возможность нанять хорошего специалиста, а в некоторых случаях нет необходимости в найме штатного сотрудника. В таких случаях хорошим решением станет использование услуг секретаря по вызову. В свою очередь предоставление подобной услуги может превратиться в настоящий бизнес, приносящий хороший стабильный доход, не требующий больших вложений и простой в организации.

Функции секретаря по вызову могут включать услуги по подготовке, оформлению и ведению документации клиента в оговоренные сроки. Кроме того, задачами, требующими решения, могут стать составление договоров, сканирование, ксерокопирование, распечатка и архивирование документов, организация рассылки почты, ведение телефонных переговоров и деловой переписки. Также секретарь по вызову может заниматься осуществлением для клиента поиска необходимой информации относительно предприятий, фирм, компаний, организаций, госучреждений, юристов и пр.

Круг обязанностей секретаря по вызову может включать функции приема и передачи телефонных сообщений, разъяснений, назначения деловых встреч клиента с партнерами, осуществления организации деловых обедов или ужинов, проведения подготовки и реализации поздравлений с праздниками. Может случиться, что помимо всего прочего придется выполнять функции курьера, то есть осуществлять доставку документации партнерам клиента.

Еще одной предоставляемой услугой может быть реклама, то есть осуществление оповещения партнеров о новых товарах, услугах, предложениях компании-клиента. Кроме того перечень услуг может включать подготовку и обзор прессы, а также проведение консультаций.

Осуществлять прием заказов можно дома, а с течением времени подыскать и арендовать небольшую площадь для размещения офиса.

Потенциальными клиентами секретарей по вызову, в первую очередь, являются небольшие фирмы, а также предприятия, которые только вышли на рынок, являются новичками в своем деле и в силу очевидных причин не заинтересованы в несении дополнительных затрат, связанных с организацией собственного офиса, наймом большого количества сотрудников. Еще одной категорией клиентов могут стать представители иногородних предприятий, фирм и служб, которые были командированы для решения каких-либо конкретных производственных задач, в силу чего наличие дополнительной связи является для них объективной необходимостью.

Для организации эффективной и продуктивной работы секретарю по вызову следует составитьдоговор на оказание услуг, который он будет заключать со своими клиентами. Вместе с тем необходимо определить размер и форму своего вознаграждения, взимаемого за предоставление услуг. Это может быть как помесячная заработная плата в строго установленной сумма, так и сдельная система. Причем в случае использования помесячной оплаты необходимо отметить, что вся работа сверх установленного в договоре перечня должна оплачиваться отдельно.

Сдельная форма оплаты, как правило, применяется в случае, если потребность в услугах секретаря по вызову не носит постоянный характер, а требуется время от времени. Тогда в договоре следует указать расценки на те или иные виды предоставляемых услуг и способ их оплаты.

Для каждого клиента секретарю по вызову следует завести отдельную картотеку, в которой будут храниться контактные данные, копии договоров и иных документов.

Для привлечения клиентов, особенно на начальном этапе развития бизнеса необходимо провести рекламную компанию. Это поможет обзавестись первыми клиентами и в случае, если они окажутся довольными результатами сотрудничества и качеством предоставляемых услуг они не только еще не один раз обратятся сами, но и дадут хорошие рекомендации другим.

На первых порах имеет смысл работать в одиночку. Впоследствии, когда бизнес получит необходимое развитие и достигнет определенного уровня можно задуматься и о найме дополнительных сотрудников. В качестве работников следует привлекать людей, обладающих навыками работы на компьютере, с офисным оборудованием, имеющих хорошую дикцию, владеющим как минимум одним из иностранных языков и компетентных в данной сфере деятельности.

Работу лучше всего организовать по графику. Это будет способствовать тому, что клиенты смогут в любое время выйти на связь. Кроме того, эффективная работа требует наличия недорогой, но качественной телефонной связи, как мобильной, так и стационарной. Лучшим выбором станет безлимитный договор, заключенный с одной из компаний-операторов мобильной связи.

Данный вид бизнеса не требует наличия большого стартового капитала. Тем не менее, придется потратиться на приобретение компьютера, оргтехники, офисной мебели и канцелярских товаров.

В случае наличия опыта работы в качестве секретаря этот бизнес может не только помочь самореализоваться, но и получать хороший и, что не маловажно, стабильный доход. А правильно организовав работу и грамотно подойдя к процессу ее организации, достичь успеха не составит особого труда, ведь в нашей стране на сегодняшний день эта ниша почти не занята




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Переговоры: Ваш личный стиль

News image

Переговоры — процедура сугубо индивидуальная. Поведение человека во время беседы невозможно строго регламентировать. У каждого из нас своя манера об...

Пять главных причин смерти бизнес - партнерства

News image

На эту статью меня вдохновила весьма тривиальная для бизнеса ситуация, свидетельницей которой я недавно стала - крушение делового тандема. Вчерашние...

Правила успешного партнерства

News image

Кто-то называет основой успеха крупного производителя уникальность предложения, другие говорят об эффективной системе скидок на продукцию, третьи ак...

Искусство и бизнес: противостояние или сотрудничество

News image

Искусство и повседневная жизнь. Традиционно в сознании большинства они противопоставляются друг другу. Мол, искусство – из области высоких материй, ...

Как не поссориться с партнером по бизнесу

News image

Шесть советов от гендиректора компании «Авторемонтные системы» Алексея Комиссарова, основанных на личном опыте Урок 1. Бизнес-партнеры. Свой б...

Станислав Романенко: Как создавать и использовать связи в бизнесе

News image

Чем отличается просто эффективный менеджер от эффективного и успешного? Ответ на этот вопрос получили в компании British Telecom после того, как сра...

Реклама*

Господдержка:

А.Шадрин: Мы рекомендуем субъектам РФ поддержать создание предприятий

News image

В связи со стартом Всероссийского конкурса проектов Социальный предприниматель–2011 Фонда региональных социальных программ Вагита Алекпе...

Президент РФ поручил правительству рассмотреть все возможные способы с

News image

В ходе правительственного совещания в Магнитогорске глава РФ Дмитрий Медведев сообщил, что ставка страховых взносов в размере 34% для субъ...

Грантовая поддержка малого бизнеса — миф или реальность

News image

Государство всячески старается поддержать малый бизнес и предпринимательство. Создаются бизнес-инкубаторы, учреждается грантовая поддержка...

Как добиться успеха:

News image

Никаких секретов у успеха нет

Зайдите в любой книжный магазин. Едва ли не треть полок там будет отдана разнообразным «Секретам». Кулинарии, красоты, сексуальности, ну и...

News image

Не повторять: 10 ошибок предпринимателей-новичков

Вот уже 14 лет я не работаю по найму и за это время допустил немало глупых ошибок в ведении бизнеса. Многие пошли следом за мной и начали ...

News image

Как сделать, чтобы реклама работала на вас? 6 советов от бывалого рекламиста

Слово «реклама» многим из нас, где бы мы ни работали и чем бы ни занимались, уже набило оскомину. Тем не менее, каждый успешный (именно ус...

Бизнес за рубежом:

News image

Малый бизнес в Европе

Малый бизнес в Европе составляет основу социально-экономического развития ЕС. В Евросоюзе насчитывается свыше 20 миллионов предприятий мал...

News image

Свой бизнес: Как открыть представительство в Китае

Многие бизнесмены, которые уже работают или только задумываются об организации бизнеса в Китае, задаются вопросом, как лучше легализовать ...

News image

Правовая фома предприятияв Германии. Какую выбрать?

Немецкое коммерческое законодательство предоставляет широкий выбор правовых форм предприятий. Рассмотрим вкратце их особенности. Einzel...

Стартап-инвестиции:

News image

Как найти начальный капитал? Как начать свое дело?

…Если советы о достижении успеха очистить от словесной шелухи, то все они сводятся к трем словам: «Трудись – и будет тебе счастье». А если...

News image

Как строить свой бизнес. Начало

Создание собственного бизнеса – тернистый и нелегкий путь. На такой серьезный шаг отважится далеко не каждый, и это вполне объяснимо: собс...

News image

О чем стоит помнить при создании бизнеса

Когда вы только начинаете свое дело и открываете фирму, вам нужно будет сделать ряд дополнительных работ, которые не являются обязательным...

Курсы валют