Бизнес-идеи : секретарь по вызову

бизнес-идеи : секретарь по вызову

Без хорошего секретаря не может обойтись ни один офис. Но не всегда есть возможность нанять хорошего специалиста, а в некоторых случаях нет необходимости в найме штатного сотрудника. В таких случаях хорошим решением станет использование услуг секретаря по вызову. В свою очередь предоставление подобной услуги может превратиться в настоящий бизнес, приносящий хороший стабильный доход, не требующий больших вложений и простой в организации.

Функции секретаря по вызову могут включать услуги по подготовке, оформлению и ведению документации клиента в оговоренные сроки. Кроме того, задачами, требующими решения, могут стать составление договоров, сканирование, ксерокопирование, распечатка и архивирование документов, организация рассылки почты, ведение телефонных переговоров и деловой переписки. Также секретарь по вызову может заниматься осуществлением для клиента поиска необходимой информации относительно предприятий, фирм, компаний, организаций, госучреждений, юристов и пр.

Круг обязанностей секретаря по вызову может включать функции приема и передачи телефонных сообщений, разъяснений, назначения деловых встреч клиента с партнерами, осуществления организации деловых обедов или ужинов, проведения подготовки и реализации поздравлений с праздниками. Может случиться, что помимо всего прочего придется выполнять функции курьера, то есть осуществлять доставку документации партнерам клиента.

Еще одной предоставляемой услугой может быть реклама, то есть осуществление оповещения партнеров о новых товарах, услугах, предложениях компании-клиента. Кроме того перечень услуг может включать подготовку и обзор прессы, а также проведение консультаций.

Осуществлять прием заказов можно дома, а с течением времени подыскать и арендовать небольшую площадь для размещения офиса.

Потенциальными клиентами секретарей по вызову, в первую очередь, являются небольшие фирмы, а также предприятия, которые только вышли на рынок, являются новичками в своем деле и в силу очевидных причин не заинтересованы в несении дополнительных затрат, связанных с организацией собственного офиса, наймом большого количества сотрудников. Еще одной категорией клиентов могут стать представители иногородних предприятий, фирм и служб, которые были командированы для решения каких-либо конкретных производственных задач, в силу чего наличие дополнительной связи является для них объективной необходимостью.

Для организации эффективной и продуктивной работы секретарю по вызову следует составитьдоговор на оказание услуг, который он будет заключать со своими клиентами. Вместе с тем необходимо определить размер и форму своего вознаграждения, взимаемого за предоставление услуг. Это может быть как помесячная заработная плата в строго установленной сумма, так и сдельная система. Причем в случае использования помесячной оплаты необходимо отметить, что вся работа сверх установленного в договоре перечня должна оплачиваться отдельно.

Сдельная форма оплаты, как правило, применяется в случае, если потребность в услугах секретаря по вызову не носит постоянный характер, а требуется время от времени. Тогда в договоре следует указать расценки на те или иные виды предоставляемых услуг и способ их оплаты.

Для каждого клиента секретарю по вызову следует завести отдельную картотеку, в которой будут храниться контактные данные, копии договоров и иных документов.

Для привлечения клиентов, особенно на начальном этапе развития бизнеса необходимо провести рекламную компанию. Это поможет обзавестись первыми клиентами и в случае, если они окажутся довольными результатами сотрудничества и качеством предоставляемых услуг они не только еще не один раз обратятся сами, но и дадут хорошие рекомендации другим.

На первых порах имеет смысл работать в одиночку. Впоследствии, когда бизнес получит необходимое развитие и достигнет определенного уровня можно задуматься и о найме дополнительных сотрудников. В качестве работников следует привлекать людей, обладающих навыками работы на компьютере, с офисным оборудованием, имеющих хорошую дикцию, владеющим как минимум одним из иностранных языков и компетентных в данной сфере деятельности.

Работу лучше всего организовать по графику. Это будет способствовать тому, что клиенты смогут в любое время выйти на связь. Кроме того, эффективная работа требует наличия недорогой, но качественной телефонной связи, как мобильной, так и стационарной. Лучшим выбором станет безлимитный договор, заключенный с одной из компаний-операторов мобильной связи.

Данный вид бизнеса не требует наличия большого стартового капитала. Тем не менее, придется потратиться на приобретение компьютера, оргтехники, офисной мебели и канцелярских товаров.

В случае наличия опыта работы в качестве секретаря этот бизнес может не только помочь самореализоваться, но и получать хороший и, что не маловажно, стабильный доход. А правильно организовав работу и грамотно подойдя к процессу ее организации, достичь успеха не составит особого труда, ведь в нашей стране на сегодняшний день эта ниша почти не занята




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Основы партнёства:

Причины успеха или неудач партнерских усилий при выполнении проек

News image

После завершения проекта руководство должно совместно рассмотреть достижения и допущенные промахи, чтобы извлечь уроки на будущее. Этот формальный о...

Как не поссориться с партнером по бизнесу

News image

Шесть советов от гендиректора компании «Авторемонтные системы» Алексея Комиссарова, основанных на личном опыте Урок 1. Бизнес-партнеры. Свой б...

Пять главных причин смерти бизнес - партнерства

News image

На эту статью меня вдохновила весьма тривиальная для бизнеса ситуация, свидетельницей которой я недавно стала - крушение делового тандема. Вчерашние...

Дилерство, Партнерство и Сотрудничество. Один из лучших способов

News image

Дилерство. Партнерство. Сотрудничество. Это несомненно один из лучших способов начать свое дело

Как улучшить отношения с внешними подрядчиками

News image

Советы и рекомендации исполнительного совета директоров информационных служб Когда в апреле 2003 года Джефф О’Хэйр начал свою работу в компании C...

Станислав Романенко: Как создавать и использовать связи в бизнесе

News image

Чем отличается просто эффективный менеджер от эффективного и успешного? Ответ на этот вопрос получили в компании British Telecom после того, как сра...

Реклама*

Господдержка:

Чем еще государство может помочь бизнесу?

News image

— Тема о поддержке государством малого и среднего бизнеса в последнее время активно муссируется в СМИ, за счет чего и набрала большой вес....

Бизнес-коучинг. Помощь в пути

News image

Сегодня практически каждая европейская консалтинговая фирма стремится получить выход на рынок коучинга. Как правило, компании осваивают эт...

А.Шадрин: Мы рекомендуем субъектам РФ поддержать создание предприятий

News image

В связи со стартом Всероссийского конкурса проектов Социальный предприниматель–2011 Фонда региональных социальных программ Вагита Алекпе...

Как добиться успеха:

News image

Свой бизнес: почему бы и нет?

С одной стороны, увольнение в связи с кризисом или оптимизацией производства – огромный стресс и конец жизни. С другой (для кого-то) – изб...

News image

Развить в себе качества успеха

Часто слышишь доводы начинающих предпринимателей относительно того, почему их бизнес потерпел крах, не успев набрать желаемые обороты. И д...

News image

Сэм Уолтон: 10 правил ведения успешного бизнеса

Сэм Уолтон вырос в нищете во времена Великой Депрессии, но он вырос для того чтобы основать крупнейшую розничную сеть магазинов Wal-Mart. ...

Бизнес за рубежом:

News image

Бизнес Швейцарии

Экономика Швейцарии Швейцария одна из самых развитых и богатых стран мира. Благодаря политике нейтралитета, страна избежала двух мировых ...

News image

ОФФШОРНАЯ ЗОНА КАНАРСКИХ ОСТРОВОВ

Особый экономический и налоговый режим (ЭНР) имеет автономное сообщество Канарских островов. Канарский ЭНР обусловлен следующими факторами...

News image

Респектабельная Азия: открытие бизнеса в Гонконге

Специальный административный район Гонконг Китайской Народной Республики настолько пришелся по душе украинским бизнесменам, что в прошлом ...

Стартап-инвестиции:

News image

Старт собственного бизнеса. Как вести себя с компаньонами? 5 рекомендаций

Все больше людей каждый год приходят к выводу, что посланы на Землю с миссией стать бизнесменами. Они покидают спокойные рабочие места, от...

News image

Регистрация малого предприятия

В общих чертах процесс регистрации малого предприятия ничем не отличается о регистрации любого другого предприятия, а состав необходимых...

News image

О чем стоит помнить при создании бизнеса

Когда вы только начинаете свое дело и открываете фирму, вам нужно будет сделать ряд дополнительных работ, которые не являются обязательным...

Курсы валют